Aviso de Privacidad

Última actualización: 9 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Leveflow (el “Servicio”), operado por ENPODI, es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México). Para cualquier asunto de privacidad, contáctanos en soporte@1clickcotiza.com.

2. Datos que recabamos

  • De cuenta: nombre, correo electrónico, nombre del negocio y contraseña (cifrada).
  • De tu operación: catálogo, cotizaciones, contactos/clientes que tú cargas, y conversaciones de WhatsApp que gestionas desde la plataforma.
  • De pago: los datos de tu tarjeta los procesa directamente Stripe; nosotros no almacenamos números de tarjeta.
  • Técnicos: datos de uso y registro para operar y asegurar el Servicio.

3. Para qué usamos tus datos

  • Prestar y operar el Servicio (cotizaciones, CRM, mensajería).
  • Procesar tu suscripción y pagos.
  • Generar respuestas y análisis con inteligencia artificial a partir de la información que tú proporcionas.
  • Brindar soporte y comunicarnos contigo sobre el Servicio.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Encargados y terceros

Para operar, compartimos datos con proveedores que actúan como encargados, únicamente para los fines anteriores:

  • Stripe — procesamiento de pagos.
  • Meta / WhatsApp — envío y recepción de mensajes.
  • Anthropic (Claude) — generación de respuestas y análisis con IA.
  • Vercel (hospedaje) y Neon (base de datos) — infraestructura.
  • Google — inicio de sesión opcional. Resend — envío de correos.

No vendemos tus datos personales a terceros.

5. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escríbenos a soporte@1clickcotiza.com indicando tu solicitud. También puedes cancelar tu cuenta desde el portal de facturación.

6. Seguridad

Aplicamos medidas razonables (cifrado en tránsito, contraseñas cifradas, acceso restringido) para proteger tu información. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantenerla segura.

7. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y operar el Servicio. No usamos cookies de publicidad de terceros.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

9. Contacto

Dudas sobre privacidad: soporte@1clickcotiza.com. Consulta también nuestros Términos y Condiciones.

Este aviso es un resumen informativo y no constituye asesoría legal. Te sugerimos validarlo con un profesional para tu operación.